الكاميرات وأجهزة التسجيل
فحص الصورة والزوايا والاتصال وحالة التسجيل والتخزين، وتنظيف العدسات ضمن الأعمال المتفق عليها.
للمنشآت في المنطقة الشرقيةعقود صيانة الكاميرات والشبكات
عقود صيانة الكاميرات والشبكات
لموقع واحد أو عدة فروع
اجمع صيانة أنظمة فروعك في عقد واضح: أجهزة محددة، زيارات وقائية وتقارير موثّقة، مع بوابة تتابع منها العقود والبلاغات.
اطلب تقييم فرعماذا يشمل العقد؟
نحدد التغطية بعد معاينة أنظمة موقعك
توضح المعاينة حالة الأجهزة والأعطال القائمة واحتياج التشغيل. وبناءً عليها، يحدد عرض السعر الأنظمة والأجهزة المشمولة؛ فلا نفترض أن كل جهاز أو قطعة غيار داخل التغطية.
الشبكات واتصال الأجهزة
فحص السويتشات ونقاط الاتصال والتمديدات المرتبطة بالأجهزة المدرجة في العقد، وتوثيق الملاحظات الفنية.
الزيارات والتقارير
جدولة الزيارات الوقائية حسب العقد، وتسجيل الأعمال والصور والتوصيات وربطها بالفرع المعني.
ما الذي نتفق عليه قبل بدء العقد؟
الزيارات والاستجابة
عدد الزيارات ومواعيدها، ساعات استقبال البلاغات، وزمن الاستجابة وآلية التصعيد تُحدد في العرض والعقد بحسب المواقع والتغطية. زمن الاستجابة يختلف عن زمن إصلاح العطل.
القطع والأعمال الإضافية
يبيّن العرض ما يشمله السعر وما يحتاج موافقة وتسعيرًا مستقلًا، مثل استبدال القطع أو تمديدات جديدة أو إضافة أجهزة. راجع النطاق والاستثناءات قبل الموافقة.
من التقييم إلى متابعة فروعك
- أرسل بيانات الموقع
حدد عدد الفروع والأنظمة المطلوب تغطيتها وأي أعطال حالية.
- معاينة ونطاق مكتوب
نراجع الحالة الفنية ونجهّز عرضًا يوضح التغطية والزيارات والتكلفة.
- بدء العقد والتوثيق
بعد الموافقة، تُربط المواقع والأجهزة بالعقد وتُجدول الزيارات.
- متابعة من بوابة كير
تتابع العقود والزيارات والبلاغات والتقارير المرتبطة بفروعك.
ماذا تجد في تقرير الزيارة؟
بيانات الموقع والزيارة، الأجهزة التي فُحصت، الأعمال المنفّذة، صور التوثيق والملاحظات والتوصيات. يساعد التقرير مسؤول التشغيل على معرفة ما أُنجز وما يحتاج قرارًا لاحقًا.
محتويات التقريرالموقع والموعد ← الفحص والأعمال ← الصور ← الملاحظات والتوصياتوصف لمحتويات التقرير، وليس تقريرًا فعليًا لأحد العملاء.
التغطية في المنطقة الشرقية
نستقبل طلبات المنشآت في القطيف والدمام والخبر والظهران والجبيل وصفوى وسيهات ورأس تنورة. تُؤكَّد إمكانية خدمة كل موقع وجدولة الزيارات عند مراجعة الطلب.
أسئلة قبل التعاقد
هل أستطيع البدء بفرع واحد؟
نعم، يمكنك طلب تقييم موقع واحد وتحديد نطاقه، ثم مناقشة إضافة بقية الفروع.
كيف تتحدد تكلفة العقد؟
بحسب المواقع والأجهزة وحالتها ونطاق الأعمال والزيارات المطلوبة. يصدر العرض بعد مراجعة الاحتياج والمعاينة المناسبة.
هل طلب التقييم يفعّل العقد مباشرة؟
لا. الطلب يبدأ التواصل والمعاينة، ويبدأ العقد بعد مراجعة النطاق والسعر والموافقة.
هل يشمل هذا الطلب إصدار إفادة الاستيفاء؟
لهذا الاحتياج مسار فحص مستقل. استخدم طلب فحص الكاميرات وإفادة الاستيفاء؛ تقديم الطلب لا يعني إصدار الشهادة.
لدي عطل حالي وأحتاج زيارة صيانة
يمكنك استخدام طلب الصيانة لتحديد نوع العطل والموقع.
ابدأ بفرع واحد، بنطاق واضح
أرسل بيانات منشأتك والأنظمة المطلوب تغطيتها، ونراجع معك الخطوة التالية.
اطلب تقييم فرع وعقد صيانةلماذا تحتاج عقد صيانة سنويًا؟